Hjälp

Generella frågor och svar

Fredrik Hansson avatar
30 artiklar i denna samling
Skrivet av Fredrik Hansson

Ska du ha ett virtuellt event eller webinar?

Så här kan du bygga upp flödet i Memlin om du ska ha möten online!
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Bekräfta deltagare (Confirm member)

Genom manuell bekräftelse av varje deltagare så har du full koll på alla dina deltagare.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur lägger man till en QR-kod till sina event för att kunna scanna av dem på plats?

Hur man lägger till QR-koder i bekräftelsemailet
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Cookies eller tredjepartscookies

Vad är egentligen en cookie?
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Påminnelse arrangemang eller påminnelse svar?

Vad är skillnaden mellan "Påminnelse arrangemang" och "Påminnelse svar"? När använder används dem?
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Olika typer av användare i Memlin

Bjud in dina kollegor till Memlin. Tilldela olika nivåer och rättigheter till olika användare. Det finns 3 olika användartyper.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Var ändrar jag tid och/eller datum för vårt event?

Detta gör du inne på "Bygg" → "Eventdatum & Biljetter"
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Biljettpris

Hur man sätter pris på sina biljetter
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur ändrar jag mötesplats och adress på mitt event?

Hur du ändrar uppgifter i ert event, även i efterhand.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur ändrar jag lösenord?

"Konto" → "Ändra lösenord". Så här gör du.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur ser man hur många deltagare som anmält sig till varje tid?

På eventöversikten samt deltagarsidan så kan du se antal anmälda
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Var ändrar jag språk?

Välj rätt språk till era olika events eller ändra språk i ert eget konto.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad händer om ett event blir inställt?

Återbetalning och hantering vid inställda events.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad är skillnaden mellan flera val (checkboxes) och ett val (radio)?

Skillnaden mellan flera val och ett val, samt hur dessa används.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad betyder bekräfta deltagare?

Dess betydelse och hur ni använder det.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad betyder inställningen "unik epostadress?"

Att man som deltagare inte kan anmäla sig själv flera gånger och att det går endast att anmäla en medföljande med samma mailadress en gång.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad betyder individuellt svar?

Att varje medföljande deltagare måste ange ett svar på dessa frågor också.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad är skillnaden mellan bekräftelsemail och bekräftelsemail till medföljande deltagare?

Lär känna begreppen och vad som skiljer dem åt.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur kan jag exportera deltagare?

Klicka på “Rapport”-knappen inne på Översikt
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur adderar jag fler fält i mail?

Så här lägger ni till fler fält i ett sign-up mail.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag göra ett fält obligatoriskt att fylla i?

Skapa svarsfält som kräver ett svar.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan man sätta ett event i flera projekt?

Hur du kan samla olika events. Ex; Memlin grundkurser, Memlin SRC-kurser, Memlin fortsättningskurser under en huvudgrupp "Memlin".
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vi organiserar ett återkommande event, är det möjligt att duplicera ett äldre event?

Hur du kopierar äldre events och skapar mallar.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad händer när jag nått max antal deltagare på min gästlista?

Vad som händer när ni har nått max antal deltagare och hur ni lägger till fler deltagare.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan man göra en manuell ändring av status för deltagarna?

Hur du ändrar en eller flera deltagares status manuellt.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Är det möjligt att sätta en begränsning på en fråga, inne på svarssidan?

Absolut! Detta gör ni genom att fylla i en siffra bredvid namnet på svaren, i till exempel “Flera alternativ”-modulen.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Varför måste jag som administratör ha med förnamn, efternamn och mailadress på vår svarssida?

För att göra era mail mer personliga & för att undvika att mailet hamnar i mottagarens skräppost. Plus, vem gillar att få opersonliga mejl?
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Mitt arrangemang säger att det inte finns fler platser kvar trots att jag inte har satt begränsningar - varför?

Varför det inte finns fler platser och lösningen på det.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vår excel-lista går inte att importera och vi har gjort den enligt demoexcel filen. Hur löser vi det?

Olika faktorer som kan skapa problem när en excel fil ska importeras.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur gör jag en anmälan med ett antal val; två korta pass och ett långt pass, samt hur lägger jag olika maxantal på de olika seminarierna?

Hur ni hanterar flera olika tider med både ett och flera datum.
Fredrik Hansson avatar
Skrivet av Fredrik Hansson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan